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Rückerstattungsrichtlinien

📌 Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbraucher haben das Recht, Produkte aus unserem Standardsortiment (z. B. Serien- oder Dekoartikel) innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückzugeben.

Die Frist beginnt ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter die Ware erhalten hat.

Zur Wahrung der Frist reicht es aus, wenn du deine Mitteilung über den Widerruf vor Ablauf der Frist absendest. Bitte kontaktiere uns dafür per E-Mail an:
holzmanufakturschroecker@gmail.com

Kein Widerrufsrecht bei Sonderanfertigungen
Für individuell gefertigte Produkte, die speziell nach deinen Wünschen angefertigt wurden (z. B. Maßanfertigungen, gravierte Stücke), besteht kein Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB.

🚚 Rücksendung
Die Kosten für eine Rücksendung trägst du als Käufer selbst. Bitte sende die Ware gut verpackt und in einwandfreiem Zustand an folgende Adresse:

[Deine Rücksendeadresse einfügen]

Rücksendungen, die beschädigt, unvollständig oder deutlich gebraucht bei uns ankommen, können zu einer Teilerstattung führen.

💰 Rückerstattung
Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erfolgt die Rückzahlung innerhalb von 7–14 Werktagen auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.

🛠 Probleme oder Rückfragen?
Falls es ein Problem mit deiner Bestellung gibt oder du dir unsicher bist, ob dein Produkt rückgabefähig ist, melde dich gerne vorab bei uns:
holzmanufakturschroecker@gmail.com

 

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